Etape n°1/5 : Cibler vos prospects pour optimiser votre effort commercial

La donnée brute n'étant pas l'essentiel, il convient de bien cerner ses prospects et de travailler ses fichiers pour s'assurer de la qualité des actions marketing et commerciales.

Objectifs :
Détermine les prospects et les clients qui répondent le mieux à l'adéquation offre/demande de votre entreprise.

Avantages :
Vous permet d'optimiser vos démarches commerciales. Vous contactez les bons prospects et les bons clients pour ce que vous souhaitez vendre. Vous évitez de déranger des prospects et des clients qui ne sont pas dans la cible.

Votre implication :
Convenir ensemble des entreprises auxquelles s'adressent vos offres. Nous indiquer votre positionnement stratégique et le niveau d'effort commercial que vous souhaitez mettre en oeuvre.

Notre méthodologie :
Détermination des critères de sélection respectant le positionnement marché adopté. Assistance à l'achat de fichiers. Organisation efficiente de l'information disponible. Collecte et gestion des contacts internes. Mutualisation des informations connues sur les prospects.
 

Etape n°2/5 : Plan de compte : pour servir au mieux vos clients

Méthodologie et modèle de plan de compte client pour servir au mieux ses clients existants et développer votre chiffre d'affaires par client.

Objectifs :
Compilation des informations essentielles concernant vos prospects et vos clients pour votre relation commerciale.

Avantages :
Connaissance fine des prospects et des clients.
Dossier transmissible et consultable par vos collaborateurs autorisés.
Permet de sécuriser l'information essentielle en la sauvegardant informatiquement.
Uniformisation des informations sur les comptes facilitant la mise en commun des analyses globales de portefeuille.

Votre implication :
Nous communiquer l'ensemble des informations disponibles sur les prospects et les clients concernés.

Notre méthodologie :
Analyse fine d'un prospect. Chiffres clés, organigramme, historique avec votre société, swot de votre offre vis-à-vis de son besoin.

Etape n°3/5 : Etablir un plan de prospection : pour piloter votre dynamique commerciale 

Cette approche vise à définir avec précision quels seront les prospects et clients à démarcher dans le respect de la déontologie. Cela établi qui le fera et quand cela doit cela sera fait. Vous disposez ainsi d'un plan de prospection.


Objectifs:
Outil de répartition des efforts commerciaux directs.

Avantages:
Permet d'optimiser l'utilisation de vos ressources commerciales. Permet de maîtriser le calendrier des rendez-vous commerciaux. De calculer le retour sur investissement d'une campagne commerciale. De vous assurer d'une présence contrôlée sur le marché.

Votre implication :
Nous indiquer la liste des comptes prospects et clients qui vous intéressent. Nous éclairer sur chacun d'entre eux.

Notre méthodologie :
Ordonnancement des prospects selon un ordre de priorité. Détermination d'un calendrier comprenant le nom du prospect, les dates d'interventions et des résultats attendus, la probabilité de succès, l'intervenant en interne.

Etape n°4/5  : Reporting commercial : pour suivre vos objectifs

Le reporting commercial est indispensable pour piloter votre activité et vous assurer des ambitions de croissance réalistes.

Objectifs :
Mise en place d'un système de suivi des actions commerciales.

Avantages :
Assure un suivi régulier des actions commerciales.
Permet une vision globale de votre approche marché.
Système extrêmement simple ne nécessitant pas d'investissement ni de connaissance informatique poussée.

Votre implication :
Nous vous initions à la méthode de reporting et à notre outil.
Il convient de vous assurer de sa bonne tenue.

Notre méthodologie :
Un système de reporting basé sur Excel limitant les coûts de mise en place. Une approche légère favorisant la régularité de la mise à jour.
Un outil transparent permettant une utilisation large.

Etape n°5/5  : Réunions commerciales hebdomadaires / mensuelles : pour motiver vos collaborateurs et  mutualiser vos efforts


Nous vous proposons de mettre en place des réunions commerciales régulières. Nous pouvons nous charger de leur animation.

Celles-ci peuvent se tenir dans vos locaux. Elles peuvent également être organisées sous forme de conférence téléphonique / visio conférence.

Méthodologie n°1/6 : Améliorez vos propositions commerciales : pour exprimer toute votre valeur ajoutée et faire la différence

Nous vous proposons d'industrialiser au maximum le process de création de vos propositions commerciales. Cette approche vous permet de vous concentrer pour chacune d'entre elles sur le fond, la forme étant prédéfinie.

Objectifs :
Avoir une approche organisée des prospositions commerciales.

Avantages :
Permet d'uniformiser votre approche, de gagner du temps et de contrôler la qualité des propositions commerciales.

Votre implication :
Convenir d'un format qui vous plaise.

Notre méthodologie :
Formatage respectant la charte graphique et la mise en valeur de vos offres et de vos équipes.
Aide à la mise en place d'un processus de production des propositions commerciales.

Méthodologie n°2/6 : Soignez vos partenariats et votre réseau d'apporteurs d'affaires 

Le partenariat répond d'une stratégie d'alliance permettant de capitaliser sur les synergies entre votre entreprise et celle de votre partenaire.

Objectifs :
Lier avec une entreprise aux services complémentaires une relation privilégiée.

Avantages :
Le partenariat peut décupler votre envergure commerciale et votre présence sur le marché.
Il permet aussi d'améliorer l'image de votre entreprise.
Enfin il favorise les synergies et parfois les économies d'échelles à l'occasion d'organisation commune d'évènements.

Votre implication :
Indentifier l'envergure des partenariats envisageables.
Conclure les négociations.
Accueillir votre partenaire dans votre entreprise.

Notre méthodologie :
Choix parmi les partenariats possibles et mise en place d'un accord.
Campagne de communication interne et externe autour de ce partenariat.

Méthodologie n°3/6 : Participez à un salon commercial pour mieux comprendre les besoins de vos cibles et pour être un acteur 'incontournable' sur vos marchés

Participer à un salon professionnel demande de la préparation, mais peut s'avérer être un excellent investissement.

Objectifs :
Etre présent sur le marché.
Etre en contact direct avec ses clients et ses prospects.
Rencontrer des partenaires et mieux connaître ses concurrents.

Avantages :
Permet de rencontrer un maximum de gens en un minimum de temps. Certains salons sont incontournables pour votre profession.

Votre implication :
Nous guider dans vos ambitions et vos choix de positionnement.
Enfin vous devrez assurer une présence sur le salon.

Notre méthodologie :
Aide au choix de l'emplacement (stand, salon privé, format conférence,…).
Soutien à la négociation d'achat de l'emplacement, organisation matérielle de l'emplacement.
Plan d'action de prospection commerciale sur le salon.

Méthodologie n°4/6 : Animez un club sectoriel : pour faire partie du milieu professionnel de vos clients et prospects 

Vous souhaitez rester en retrait des aspects logistiques et d'organisation de votre club d'affaires. Nous pouvons nous charger de son animation.

Objectifs :
Si vous souhaitez ne pas animer directement votre club, nous pouvons nous en charger.

Avantages :
Votre positionnement au sein du club ne prend plus en compte les aspects formels (organisation matérielle, animation journalistique des séances).
Ainsi vous 'prenez de la hauteur' et vous placez au même niveau que vos membres prospects et clients.

Votre implication :
Vous participez aux réunions au même titre que tous les membres du club. Nous vous tenons informés de l'organisation de l'ensemble des activités du club comme si vous en étiez l'animateur.

Notre méthodologie :
En plus de la mise en place du club, nous assurons sa représentation vis-à-vis de tous ses membres et animons les séances de travail et d'échanges.

Méthodologie n°5/6 : Organisez un atelier clients : pour démontrer votre valeur ajoutée et fidéliser vos clients

Les ateliers thématiques sont un moment de rencontre avec vos prospects, vos clients ou vos partenaires. Cette approche est facile à instaurer et contribue à reserrer les liens commerciaux et professionnels dans un contexte détendu.

Objectifs :
Mise en place de temps de réflexion sous forme d'ateliers impliquant tous les participants parmi lesquels des prospects et des clients.

Avantages :
Permet d'être présent sur le marché sur un point donné.
Permet d'avancer sur une problématique d'importance pour vos prospects et vos clients dans un contexte privilégié.
Permet de contacter ses prospects et clients sans se positionner comme 'vendeur'.
Valorise les collaborateurs concernés.

Votre implication :
Convenir des thèmes des ateliers. Contacter les prospects et les clients. Animer les ateliers si vous le souhaitez.

Notre méthodologie :
Nous vous aidons à définir les thèmes de l'atelier et à l'organiser sur le plan logistique.
Nous pouvons également nous charger de son animation et vous proposer des outils supports pour votre intervention.

Méthodologie n°6/6 : Intégrer un Club d'Affaires pour développer votre réseau et vous ouvrir à des points de vues complémentaires 

La création d'un club d'affaires vous positionne comme acteur central sur votre marché et comme interlocuteur privilégié de ses protagonistes. Vous mettez ainsi en place une relation d'écoute et de partage avec vos prospects et vos clients.

Objectifs :
Etre l'animateur d'un groupe de réflexions thématiques réunissant des prospects et des clients dans un contexte de travail et d'échange plus que commercial .

Avantages :
Favorisant l'échange, le type de relations induites par les rencontres périodiques du club permet une vente plus "douce".
Les travaux du club peuvent aussi servir de support à une publication.

Votre implication :
Nous travaillons ensemble à l'élaboration du club et à sa mise en place.
Vous tranchez sur toutes les propositions que nous vous faisons.

Notre méthodologie :
Il faut définir les thèmes, la périodicité, les prospects/clients à inviter, les participants en interne, les lieux des rencontres et les activités annexes aux périodes de travail.
Il faut aussi une charte.